Procon multa companhias aéreas por cobrança antecipada de assentos

Por Leandro Tavares

São Paulo – A fundação Procon-SP aplicou multa a Gol Linhas Aéreas, Latam e a Azul Linhas Aéreas no valor de R$ 6,9 milhões pela prática de cobrar antecipadamente pela escolha de assento de voos. Segundo o órgão, a cobrança está em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor.

“A conduta gera um aumento no preço total do serviço sem que nenhuma contraprestação seja oferecida ao consumidor, como, por exemplo, comodidade, maior espaço físico ou outra”, diz a entidade.

A Azul levou uma multa de R$ 481,3 mil enquanto a Gol de R$ 2,6 milhões e a Latam de R$ 3,7 milhões.

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